西出ひろ子マナーサロン＊一般企業・公務員・議員・秘書向けビジネスマナー講座

WIN-WINを生む西出ひろ子のハッピーマナーを学んで
愉しい仕事＊ステップアップを実現させましょう!

＊講座日程

＊1日完結講座

2012年03月31日（土）（1日完結）
2012年04月14日（土）（1日完結）

＊4回連続講座　（1回単発講座/1時間30分）

第1回目　2012年04月3日（火）
第2回目　2012年04月10日（火）
第3回目　2012年04月17日（火）
第4回目　2012年04月24日（火）

＊会員受講料

1日完結講座又は4回連続講座通しで受講の方
　一括　40,000円（税別・教材費込）
4回連続講座の中でお好みの1回単発講座を受講の方
　1回　12,000円（税別・教材費込）

＊一般受講料

1日完結講座又は4回連続講座通しで受講の方
　一括　50,000円（税別・教材費込）
4回連続講座の中でお好みの1回単発講座を受講の方
　1回　15,000円（税別・教材費込）

＊人数

少人数制

＊対象

男女問いません。ビジネスマナーを学びたい方(学生可)。
ただし、社内インストラクター・同業他社の方で講師業を行なう方の受講はお断りいたします。上記の方は、講師養成講座を受講ください。

11:00	オリエンテーション
11:05	マナーとは？ビジネスマナーとは？仕事をするということは？マナーの基本7原則感じの良い表情・態度好感のもたれるあいさつの仕方第一印象アップ法指示の受け方・報告・連絡・相談の仕方
13:00	お昼休み
14:00	電話応対人間関係をスムーズにする会話術
15:30	休憩
15:40	来客応対・他社訪問文書作成・E-MAILの書き方お客様に満足・感動いただくために必要なマナー力愛される社員・スタッフになるために
18:00	終了

1回目　マナーを知り第一印象をアップ！
♥オリエンテーション
♥マナーとは？
♥マナーの基本7原則
♥好感のもたれる表情トレーニング
♥相手の心に響く社会人のあいさつの仕方

2回目　第二印象でデキるビジネスパーソンに！
♥好感度アップの身だしなみ
♥ビジネス敬語を身につける
♥コミュニケーション上手になれる会話法

3回目　ビジネススキルを身につける！
♥デキる人の電話応対術
♥指示の受け方
♥報告・連絡・相談の仕方

4回目　マナコミで差がつく仕事術！
♥来客応対・他社訪問
♥名刺交換の仕方
♥文書作成とe-mailの書き方
♥みんなに好かれる社員・スタッフになるための心得

＊人と人の縁を感じられる、ハートを感じる、貴重なひとときでした。
＊堅苦しいビジネスマナーと思っていたら、アットホームな雰囲気でマナーに対する概念が一転しました。受講して良かったです。
＊形式ばったマナーではなく、本質が大切だということを愉しく学ぶことができました。
＊講師の先生方の笑顔とソフトなお話のされ方が、とても素敵でした。
＊受講生の方々の学ぶ意欲に啓発されました。私もがんばって生きます。
＊ビジネスマナーがこんなに愉しいものだと初めて知りました。これらを知っていれば、仕事も愉しくなりますね。

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